Como sei o status/situação da minha compra?

Você está aqui:

É bem simples e estamos aqui para te apoiar!

Para consultar a situação de sua compra, siga os seguintes passos:

  1. Clique no ícone , localizado na lateral direita. 
  2. Faça o login no site. 
  3. Em Minha conta, clique em “Meus pedidos“.

Busque pelo pedido que deseja e clique em “Visualizar” (na coluna “Ações”).

Além de visualizar o status por meio da aba “Meus pedidos”, você consegue acompanhar suas compras por e-mail. A cada atualização, mandamos uma mensagem de notificação para você, portanto, acompanhe sua caixa de e-mails (inclusive o spam).

Este artigo te ajudou?
Não
Ainda não conseguiu ajuda?
FALE COM A GENTE