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Como sei o status/situação da minha compra?

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É bem simples e estamos aqui para te apoiar!

Para consultar a situação da sua compra, siga os seguintes passos:

  1. Clique no ícone , localizado na lateral direita. 
  2. Faça o login no site. 
  3. Em Minha conta, clique em “Meus pedidos“.
  4. Busque pelo pedido que deseja e clique em “Visualizar” (na coluna “Ações”).

Além de visualizar o status por meio da aba “Meus pedidos”, você consegue acompanhar as suas compras por e-mail. A cada atualização te mandamos uma mensagem de notificação, portanto, acompanhe a sua caixa de e-mails (inclusive o spam).

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