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Hum… Vamos desvendar este mistério juntas? Veja a seguir algumas pistas do que pode ter ocorrido:
Você já chegou a confirmar o seu endereço de entrega? Dê uma olhada nas informações que constam no seu pedido na nossa página.
E outro ponto: existe a possibilidade de outra pessoa ter recebido o pedido por você, por exemplo, o porteiro do prédio, um vizinho ou outra pessoa que more com você? Isso é muito comum, por isso te pedimos que verifique com cada pessoa que poderia ter recebido o pacote por você.
Ou de repente os Correios não te encontraram e acabaram entregando em um lugar próximo ao endereço exato de cadastro.
Após verificar as possibilidades acima e ainda assim não ter encontrado, clique aqui para falar com o nosso time de atendimento.
